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タイトル
Text copied to clipboard!品質スペシャリスト
説明
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私たちは、製品およびサービスの品質を確保し、継続的な改善を推進するための情熱を持った品質スペシャリストを募集しています。品質スペシャリストは、製造プロセス、サービス提供、または業務運用における品質基準の遵守を監視し、問題の特定と解決、品質向上のための提案を行います。
このポジションでは、品質管理システム（QMS）の維持と改善、内部監査の実施、顧客からのフィードバックの分析、品質に関するトレーニングの実施など、幅広い業務に携わっていただきます。また、ISOなどの国際的な品質基準に基づいた文書作成や手順の整備も重要な役割となります。
理想的な候補者は、品質管理や品質保証の分野での実務経験を持ち、分析力と問題解決能力に優れ、チームと協力して業務を遂行できる方です。製造業、医療、ITなど、さまざまな業界での品質管理経験が活かせます。
品質スペシャリストとして、製品やサービスの信頼性を高め、顧客満足度の向上に貢献することが求められます。品質に対する高い意識と責任感を持ち、常に改善を目指す姿勢が重要です。
この職種は、品質に関する知識と経験を活かし、組織全体のパフォーマンス向上に寄与するやりがいのあるポジションです。あなたの専門性を活かし、私たちと共に高品質な製品・サービスを提供していきましょう。
責任
Text copied to clipboard!- 品質管理システムの維持と改善
- 製品およびプロセスの品質監査の実施
- 不具合やクレームの原因分析と是正措置の提案
- 品質に関する文書や手順書の作成・更新
- 社内品質トレーニングの企画と実施
- 顧客からのフィードバックの収集と分析
- 品質指標のモニタリングとレポート作成
- 製造部門や他部署との連携による品質向上活動
- ISOなどの国際規格への準拠確認
- 新製品開発時の品質要件の定義と確認
要件
Text copied to clipboard!- 品質管理または品質保証の実務経験（3年以上が望ましい）
- ISO 9001などの品質規格に関する知識
- 問題解決能力と分析力に優れていること
- 文書作成能力と報告スキル
- チームでの協働経験
- 製造業やサービス業での品質関連業務経験
- 品質管理ツール（FMEA、5Why、Pareto分析など）の使用経験
- 継続的改善（Kaizen）への理解と実践経験
- 顧客対応経験があれば尚可
- 日本語でのビジネスコミュニケーション能力
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- これまでに担当した品質改善プロジェクトについて教えてください。
- ISO 9001の運用経験はありますか？
- 品質問題が発生した際、どのように対応しましたか？
- 品質指標の設定や分析の経験はありますか？
- チームでの品質改善活動にどのように貢献しましたか？
- 品質に関するトレーニングを実施した経験はありますか？
- どのような品質管理ツールを使用したことがありますか？
- 顧客からのクレーム対応経験はありますか？
- 継続的改善活動にどのように関わってきましたか？
- 品質に関する文書や手順書の作成経験はありますか？
